Konsultan

Konsultan (Perancangan Sistem dan Bimbingan Teknis)

Tim konsultan kami tidak hanya membantu membuat perancangan sistem, namun juga membantu melakukan bimbingan teknis sehingga meningkatkan efektivitas aktivitas bisnis anda. Beberapa layanan konsultan kami adalah :

1. Perencanaan Perusahaan untuk Mencapai Kinerja Tinggi, menggunakan :
   • a. Perencanaan Skenario : Membuat perencanaan strategis dalam lingkungan bisnis yang sangat dinamis.
     b. Perencanaan Strategis :
     • i. Mensinergikan tujuan jangka panjang perusahaan dengan aktivitas jangka pendek.
     • ii. Mensinergikan antara program pekerjaan dan tujuan pada setiap divisi / departemen yang ada di dalam perusahaan.
2. Mengelola Perubahan yang Terencana Menggunakan Balanced Scorecard :
   • a. Membuat perubahan strategis dan meningkatkan kinerja perusahaan secara menyeluruh.
     b. Membentuk peta strategi (blueprint) untuk menuju pada kinerja tinggi secara terus menerus.
     c. Membentuk dan mengimplementasikan key performance indicators (KPI) karyawan.
3. Membentuk Prosedur Operasional yang Efektif dan Efisien Menggunakan Standar ISO 9001 : 2015 :
   • a. Membentuk dan mengimplementasikan prosedur kerja yang efektif dan efisien melalui sistem perbaikan secara terus menerus (continuous improvement).
     b. Membentuk dan mengimplementasikan prosedur kerja untuk standarisasi produk dan layanan perusahaan.
     c. Membentuk dan mengimplementasikan prosedur kerja untuk mengurangi produk gagal dan meningkatkan produktivitas.
     d. Mensinergikan aktivitas atau prosedur kerja harian antar bagian di dalam perusahaan.
     e. Meningkatkan sistem dokumentasi aktivitas atau prosedur kerja harian, sehingga memudahkan pengukuran kinerja perusahaan.
4. Meningkatkan Kualitas Pengambilan Keputusan Menggunakan Strategi Berbasiskan Riset :
   • a. Meningkatkan kuantitas dan kualitas data dan informasi yang diperoleh perusahaan, yang dapat berguna untuk membantu dalam pembuatan keputusan.
     b. Memudahkan perusahaan untuk memperoleh informasi-informasi yang diperlukan tentang pesaing atau persaingan.
     c. Meningkatkan akurasi atau kualitas dari hasil keputusan yang dibuat oleh decision maker pada perusahaan.
5. Model Bisnis Ritel / Manajemen Ritel :
   • a. Membentuk dan mengimplementasikan model bisnis yang mumpuni dan mampu membuat perusahaan retail memiliki keunggulan bersaing secara terus menerus.
     b. Memodifikasi proses bisnis untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas.
6. Membentuk Kualitas Pelayanan Pelanggan yang Tinggi :
   • a. Meningkatkan pelayanan staff perusahaan kepada pelanggan sehingga mampu memuaskan pelanggan dan membuat pelanggan menjadi setia.
     b. Membentuk dan mengimplementasikan sistem manajemen monitoring dan evaluasi kinerja pelayanan staff terhadap pelanggan.
7. Pengembangan Strategi Pemasaran :
   • a. Membentuk dan mengimplementasikan model pemasaran yang tidak memperlakukan pelanggan sebagai sumber income, tetapi memperlakukan pelanggan sebagai rekan (Customer Centered Marketing Model).
     b. Meningkatkan persepsi merk.
     c. Meningkatkan dan mensinergikan praktek pemasaran above the line dan below the line.
8. Pengembangan Strategi Pengelolaan SDM :
   • a. Membentuk dan mengimplementasikan strategi rekrutmen dan seleksi karyawan yang efektif.
     b. Membentuk dan mengimplementasikan kurikulum pelatihan yang diperlukan sesuai dengan proses bisnis perusahaan.
     c. Merancang dan mengimplementasikan strategi pengawasan dan evaluasi kinerja karyawan.
9. Menganalisis Proses Bisnis dan Prosedur Kerja, serta Memperbaiki Kelemahan-Kelemahan yang Terdapat di Dalam Proses Bisnis dan Prosedur Kerja Terkait.